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Assistant(e) Administration des Ventes confirmé(e) (H/F)

Assistant(e) Administration des Ventes confirmé(e) (H/F)
Fév21

EXCELLE RH est un cabinet proposant des services de Direction des Ressources Humaines externalisée.

Dans le cadre de l’une de nos missions, nous recherchons pour notre client, structure à taille humaine située dans le Douaisis et exerçant dans le secteur de la fabrication, un (e) assistant(e) Administration des Ventes confirmé(e) (H/F).

Description du poste :

Rattaché(e) à la Responsable du service Administration des Ventes, vous prenez en charge les missions suivantes :

Gestion administrative des dossiers clients : rédaction des devis et traitement des commandes.
Interface avec les commerciaux terrain, les services de l’entreprise (service logistique, atelier, fabrication, achats, comptabilité).
Relations directes avec les clients (téléphone).
Etablissement des devis, envois des documentations commerciales et techniques.
Traitement des commandes jusqu’à leur expédition.
Vérification des stocks, déclenchement des approvisionnements (auprès du service achats) et des commandes de matériels (auprès du service fabrication).
Suivi des livraisons (en lien avec les transporteurs).
Gestion des litiges clients (retours, réclamations).

Profil et compétences requises :

De formation minimum bac+ 2, à savoir, BTS comptabilité/gestion ou DUT Techniques de commercialisation, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

Un excellent relationnel, une appétence commerciale, de la rigueur, de la réactivité et un sens aigu du service et du commerce sont nécessaires pour occuper ce poste.

Votre capacité à travailler avec méthode et votre sens de l’analyse peuvent également être sollicités.

Polyvalent(e) et garant(e) de la satisfaction des clients ainsi que du bon fonctionnement du service commercial de l’entreprise, vous devez, par ailleurs, faire preuve d’une bonne résistance au stress.

La maitrise des outils bureautique (pack office) est indispensable. La connaissance du logiciel SAGE serait un plus ainsi que la maitrise de l’anglais.

Vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre disponibilité.

Le poste à pourvoir est un CDI – 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi. Statut employé avec possibilité d’évolution vers un poste d’ETAM.

Transmettre votre candidature sous la référence ADV – 02/2020 à candidature@excelle-rh.com

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